Reklamace
Pěkný den,
po odeslání reklamace běží lhůta max. 30 dnů na vyřízení. Jakmile se dostaví reklamované zboží spolu s vyrozuměním zpět na lékárnu, kontaktují Vás zaměstnanci lékárny.
S pozdravem
Silvie Doležalová
Podobné dotazy
RE: Vrácení léku
Dobrý den, děkuji za zodpovězení mého dotazu, ale chtěla bych Vás požádat o přesné znění vyhlášky o vrácení léku do lékárny. Nechápu totiž to, že když si přijdu ze svého rozhodnutí koupit lék a do 14-ti...
Vrácení a výměna léků, vrácení peněz
Pane magistře, z kontrol SUKL vyplývá, že lék, který opustí lékárnu na řádně vydaný předpis a je akceptován pacientem nelze brát nazpět na sklad. Jedná se o porušení...Jak je možné, že ho pacientovi...
- Dotazy na lékárny
Kam vrátit leky,nektere uz prosle
Zemrela nám maminka a v lékárně v litvínově nám paní řekla, že léky ani Injekce neberou, nevím koho se mám zeptat kam to máme odnést. Děkuji
Reklamace
Můžu reklamaci uplatnit v jakékoli lékárně Dr. Max ? Zakoupil jsem zubní sprchu WW-Jet 3000, uvnitř je voda a proto nejde. Děkuji za odpověď.
reklamace
Dobrý den, objednala jsem si 2balení nicorette náplasti 10mg, místo toho mi přišlo 1baleni 10mg a 1balení 15 mg,nyní je baleni po10 mg nedostupne,vrátí mi v lékárně peníze,když není mozna vymena?Děkuji...
Reklamace
5.6. jsem si zde zakoupila Silk n Skinvivid obličejová masážní terapie ( číslo 519533118) a nefunguje mi. Zpočátku párkrát šlo, nyní už nedobíjí, tím pádem nelze zapnout. Kde a jak mohu vyreklamovat toto...
Reklamace
Prosim, zda je mozne vratit zakoupene leky na predpis. Po rozbaleni a precteni pribaloveho letaku jsem zjistil ze tento lek nemohu uzivat. Slo o pomerne drahy lek. Chtel jsem ho vratit a bylo mi sdeleno,...
Reklamace
Dobrý den, mohu zboží koupené z eshopu Dr. Max reklamovat na pobočce kde jsem si zboží vyzvedavala? Dekuji
Reklamace
Dobry den, dnes jsem vytvorila objednavku a zaplatila predem kartou. Platba probehla. Ale neprislo mi potvrzeni objednavky. Slo o AVENE gel za 449,- Kč. Žadam o provereni a zpetnou informaci. Dekuji,...
Vrácení
Dobrý den,2.6.2023 jsem přes rezervaci v e-shopu zakoupila v lekarne lek Postinor... Nakonec nebylo jeho užití nutné...je možné lék vrátit?...děkuji za odpověď
Nejnovější otázky v poradně
Dostupnost boraxových globulí v našem obchodě
Dobry den, mohu se zeptat, zda jsou u vas dostupne boraxove globule?
Neobvyklé krvácení a bolesti břicha po menstruaci, je to normální?
Dobrý den chci se zeptat před 2tydny mi skončila menstruace a včera mi tekla krev tak jsem si dala přes noc vlozku a ráno jako bych to dostala znovu mám bolesti břicha je to poprvé co se mi to stalo je...
Jak dlouho lze používat cytologický fixační sprej po otevření: tipy pro skladování
Dobrý den, ráda bych věděla, jak dlouho po otevření se může používat fixační sprej na cytologii Roti fix. A v jakých podmínkách..místnost, lednice apod. Nikde jsem tuto informaci nevyčetla. Velice děkuji...
Možnost Kombinace Léků Imodium a Iberogast pro Bolest a Křeče Břicha
Dobry den v noci mě vzbudila velká bolest a křeče břicha + spodní část beder. Měla jsem průjem na průjem jsem si vzala imodium ale stále mám bolesti a křeče břicha. Chtela jsem se zeptat je možné...
Dvojnásobná Dávka Sertralinu Mylan pro Dosažení 100 mg
Dobrý den, Používal jsem Asentru 100 mg. Ted mi ale byl dodán Sertralin Mylan 50 mg. Mohu si vzít dvě tablety Sertralin Mylan aby hodnota byla 100 mg? Děkuji za odpověd.
Možnost kombinace nosních kapek Virostop a Otrivin při rýmě
Dobrý den, mohu při rýmě současně užívat nosní kapky VIROSTOP a Otrivin nebo něco podobného na uvolnění nosu? Děkuji za odpověď
Bezpečnost Kombinace Sildenafilu 100mg s Analgetiky: Ibalgin, Novalgin a Zaldiar
Dobrý den, je bezpečné kombinovat lék na podporu erekce Sildenafil 100mg s analgetiky, jako je Ibalgin, Novalgin nebo Zaldiar? S kterýmkoli s těchto tří? Děkuji.
Je bezpečné užívat Paralen 500 s dlouhodobou léčbou Anopyrinem 100 a Biseprololem 2?
Dobrý den prosím vás mohu užívat paralen500,když dlouhodobě užívám Anopyrin 100 a biseprolol 2, děkuji
Onkologický pacient zamíchal Diovarix micro a plus
Manželka smíchala dohromady tabletky Diovarixu micro a Diovarixu plus, který obsahuje navíc mj. i selén. Ten bych jako onkologický pacient neměl užívat. Obojí tabletky se liší barvou. Nevíte, které jsou...
Jak se vypořádat s opakujícím se suchým kašlem: Rady a tipy
Dobrý den,mám virozu a už šestý den kašlu.Zprvu jsem užívala levopront kapky a pak přešla na acc long,když jsem začla pociťovat tvorbu hlenu.Noc jsem ale opět prokašlala suchým kašlem,který mi i...