Vrácení
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Poradna Zeptejte se lékárníka slouží k zodpovídání dotazů týkajících se zdravotních problémů a užívání léků. Kontaktuje, prosím, zákaznickou linku lékáren Dr.Max na čísle 516 770 100 nebo napište na info@drmax.cz. Volat můžete od pondělí do pátku, vždy od 8:00 - 19:00 hodin.
Děkujeme za pochopení a přejeme hezký zbytek dne.
Procházková Radka
Podobné dotazy
reklamace
zakoupil jsem na vašem E-shopu alkoholtestr SCA BA02 Sencor. Ani po vypití 4 piv nereaguje a ukazuje stále nulu a to i hodinu po požití. Jak mám postupovat s reklamací a kam produkt odeslat. Děkuji
reklamace
Dobrý den,již druhé balení zakoupených očních kapek Hyal-Drop má vadný mechanizmus kapátka.Zasekává se,nevrací se zpet.Kápne treba až napotřetí.Jak uplatnit reklamaci již rozbaleného přípravku?
Reklamace
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zdali je možné reklamovat produkt, který nesplňuje specifikace dle popisu. Konkrétně se mi jedná o Koňský gel - hřejivý z vaši vlastní řady Dr. Max, který ale VŮBEC...
reklamace
Mám dotaz ohledně reklamace,objednala jsem si od Vás produkt na odstraneni bradavic a nefunguje,či s tím?
Reklamace
Kde reklamovat zboží z e-shopu v lékárně kam bylo zboží doručeno dík za odpověď
vrácení
Dobry den. Dnes jsem koupila mast na šlachy od značky dr. Max ale mamka jibohuzel nemůže. Neni rozbalena.Uctenku.Mám.da se mast.Vlékárně vrátit.Dekuji
Reklamace
Dobrý den, přestal mi fungovat sonicky kartáček na zuby. Nedobiji se. Chci jej reklamovat. Kde prosím najdu reklamačni protokol?
Reklamace
Jak zjistím stav reklamace?
Vrácení
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda-li mohu vrátit nerozbalené balení ACC long.. Antibiotika, které mám mi na léčbu stačí. Účtenku samozřejmě mám.
Vrácení a výměna léků, vrácení peněz
Pane magistře, z kontrol SUKL vyplývá, že lék, který opustí lékárnu na řádně vydaný předpis a je akceptován pacientem nelze brát nazpět na sklad. Jedná se o porušení...Jak je možné, že ho pacientovi...
Nejnovější otázky v poradně
Erdomed
Dobrý den, erdomed jsem omylem v ledničce dala do nulové zóny (0 stupňů), když ho vytáhnu, aby trochu rozmrzl je pořád v pořádku?
Ženšen a léky
Dobrý den, prosím lze užívat Livial 2,5 mg a ženšen wolfberry ? Každý den současně a odstupem několika hodin? Děkuji.
Trritico: Kdy začne účinkovat?
Chci se zeptat, přecházím z Mirzatenu na Trritico, za jak dlouho/dní/ začne Trritico zabírat. Mirzaten jsem brala cca 15 let a poslední týdny jsem špatně spala. Postupně jsem vysazovala Mirzaten a nyní...
antidepresiva Elicea
Dobrý den, beru antidepresiva Elicea 10 mg 26 dnu. Po cca 14 dnech se mi výrazně ulevilo, teď poslední 2 dny se opět necítím moc dobře, je to prosím známka toho, že 10 mg je málo anebo 26 dní užívání je...
Azitromycin Sandoz
Dobrý den dva dny jsem brala antibiotika Azitromycin Sandoz je mi po nich líp ,ale včera jsem zvracela,a Smékala jsem krev ale,už nekrvavim,a ráno jsem vyplivla z hltanu krev ale už neplivu měla jsem v...
Azitrox a Levopron
Mám po dobrani Antonín. Penbene stav se nezlepšil pořád kašlu tak mi doktor předepsal Azitrox můžu to užívat spolu s levoprontem na vykaslavani. Dekuji
Kompatibilita léků
Dobry den , prosim beru léky na ředění krve xarelto , dále léky valaxin 150mg/1-0-0 , prelica 150/1-1-1 a dále rivotril 0,5 1/2-0-1 ted jsem dostala klacid 500mg po 12 h a dále erdomed 1-1-0 můžou se...
Bolest na hrudi
Dobrý den, mám zhruba od 5:30občasné pálení na hrudi. dne 5.2.jsem byla vyšetřena na interním odd pro bolest,pálení a tlak na hrudi po dostání výsledku a odberu krve mi pan doktor rekl ze vysledky jsou...
suchý kašel
Dobrý den, prosím o lék na suchý kašel, jsem rok od plicní embolie píchám si Zibor beru Egiramlon, Diosminol a Ascorutin momentálně děkuji
Mohu Použít Tantum Verde
Dobrý den,,pokud užívám Citalec a občas Neurol a ted řeším ještě nachlazení a silnou bolest v krku.Mohu pouzit Tantum Verde spray do krku?Popripade co z leku na nachlazeni si mohu dat? Děkuji