Reklamace

Dotaz z 26. 11. 2020 1 minuta čtení
Anonymní otázka
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zdali je možné reklamovat produkt, který nesplňuje specifikace dle popisu. Konkrétně se mi jedná o Koňský gel - hřejivý z vaši vlastní řady Dr. Max, který ale VŮBEC nehřeje ve srovnání se stejným výrobkem jiných značek. Děkuji.
Mgr. Barbora Jedličková
Na dotaz odpovídá
Mgr. Barbora Jedličková

Dobrý deň, 

možné to určite je, odborná poradňa však neslúži na riešenie reklamácii. Z toho dôvodu som Vašu reklamáciu preposlala na klientske oddelenie.

S pozdravom 

Barbora Jedličková

Podobné dotazy

  • RE: Vrácení léku

    Dobrý den, děkuji za zodpovězení mého dotazu, ale chtěla bych Vás požádat o přesné znění vyhlášky o vrácení léku do lékárny. Nechápu totiž to, že když si přijdu ze svého rozhodnutí koupit lék a do 14-ti...

  • Vrácení a výměna léků, vrácení peněz

    Pane magistře, z kontrol SUKL vyplývá, že lék, který opustí lékárnu na řádně vydaný předpis a je akceptován pacientem nelze brát nazpět na sklad. Jedná se o porušení...Jak je možné, že ho pacientovi...

  • Dotazy na lékárny

    Kam vrátit leky,nektere uz prosle

    Zemrela nám maminka a v lékárně v litvínově nám paní řekla, že léky ani Injekce neberou, nevím koho se mám zeptat kam to máme odnést. Děkuji

  • reklamace

    zakoupil jsem na vašem E-shopu alkoholtestr SCA BA02 Sencor. Ani po vypití 4 piv nereaguje a ukazuje stále nulu a to i hodinu po požití. Jak mám postupovat s reklamací a kam produkt odeslat. Děkuji

  • reklamace

    Dobrý den,již druhé balení zakoupených očních kapek Hyal-Drop má vadný mechanizmus kapátka.Zasekává se,nevrací se zpet.Kápne treba až napotřetí.Jak uplatnit reklamaci již rozbaleného přípravku?

  • reklamace

    Mám dotaz ohledně reklamace,objednala jsem si od Vás produkt na odstraneni bradavic a nefunguje,či s tím?

  • Reklamace

    Kde reklamovat zboží z e-shopu v lékárně kam bylo zboží doručeno dík za odpověď

  • vrácení

    Dobry den. Dnes jsem koupila mast na šlachy od značky dr. Max ale mamka jibohuzel nemůže. Neni rozbalena.Uctenku.Mám.da se mast.Vlékárně vrátit.Dekuji

  • Reklamace

    Dobrý den, přestal mi fungovat sonicky kartáček na zuby. Nedobiji se. Chci jej reklamovat. Kde prosím najdu reklamačni protokol?

  • Reklamace

    Jak zjistím stav reklamace?

Nejnovější otázky v poradně

Příbuzné

Upozornění