Reklamace

Dotaz z 2. 7. 2019 1 minuta čtení
Anonymní otázka
5.6. jsem si zde zakoupila Silk n Skinvivid obličejová masážní terapie ( číslo 519533118) a nefunguje mi. Zpočátku párkrát šlo, nyní už nedobíjí, tím pádem nelze zapnout. Kde a jak mohu vyreklamovat toto zboží? Lze i v lékárně Dr. Max, přestože jsem zakoupila na e-shopu? Nemám k tomu žádný doklad, pouze číslo objednávky. Děkuji
PharmDr. Lukáš Dobrovolný
Na dotaz odpovídá
PharmDr. Lukáš Dobrovolný
Hezký den, zjištěné vady zboží řeší článek 7.10. deklarovaných obchodních podmínek (https://www.drmax.cz/vse-o-nakupu/obchodni-podminky). Přiložte reklamační list (vzor v odkazu) spolu s kopií dokladu o koupi a zboží zašlete na adresu Dr. Max Lékárna, Košuličova 629/10, 619 00 Brno běžným balíkem, popřípadě můžete reklamovaný produkt doručit prodávajícímu osobně na jakoukoliv pobočku lékáren Dr. Max (www.drmax.cz/lekarny). Loučí se Lukáš Dobrovolný

Podobné dotazy

  • RE: Vrácení léku

    Dobrý den, děkuji za zodpovězení mého dotazu, ale chtěla bych Vás požádat o přesné znění vyhlášky o vrácení léku do lékárny. Nechápu totiž to, že když si přijdu ze svého rozhodnutí koupit lék a do 14-ti...

  • Vrácení a výměna léků, vrácení peněz

    Pane magistře, z kontrol SUKL vyplývá, že lék, který opustí lékárnu na řádně vydaný předpis a je akceptován pacientem nelze brát nazpět na sklad. Jedná se o porušení...Jak je možné, že ho pacientovi...

  • Kam vrátit leky,nektere uz prosle

    Zemrela nám maminka a v lékárně v litvínově nám paní řekla, že léky ani Injekce neberou, nevím koho se mám zeptat kam to máme odnést. Děkuji

  • vrácení

    Dobry den. Dnes jsem koupila mast na šlachy od značky dr. Max ale mamka jibohuzel nemůže. Neni rozbalena.Uctenku.Mám.da se mast.Vlékárně vrátit.Dekuji

  • Vracení

    Dobrý den, rezervovala jsem si u vás Bebelo3, v pondělí vyzvedla. Avšak chtelanjsem 2, dá se vrátit prosím? Jen nemohu najít uctenku, ale platila jsem kartou jen toto a použila jsem zákaznickou kartu....

  • vrácení

    Dobrden,jemožné vrátit zboží-eshopu-jedná seo glukomete.děkuji za odpověď

  • Vrácení

    Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda-li mohu vrátit nerozbalené balení ACC long.. Antibiotika, které mám mi na léčbu stačí. Účtenku samozřejmě mám.

  • Reklamace

    Můžu reklamaci uplatnit v jakékoli lékárně Dr. Max ? Zakoupil jsem zubní sprchu WW-Jet 3000, uvnitř je voda a proto nejde. Děkuji za odpověď.

  • Reklamace

    Dobrý den, ráda bych se zeptala, zdali je možné reklamovat produkt, který nesplňuje specifikace dle popisu. Konkrétně se mi jedná o Koňský gel - hřejivý z vaši vlastní řady Dr. Max, který ale VŮBEC...

  • Reklamace

    Jak zjistím stav reklamace?

Nejnovější otázky v poradně

  • vlhký kašel

    Dobrýden.Můj šestiletý syn má už týden vlhký kašel vykašlávání.Dostal ambroxol.Dnes už přestává brát.Kašel je vlhký,dusivý jak ve dne tak iv noci.chtela bych mu nasadit homeopatika. Prosím oradu jaká...

  • Poradenství ohledně kombinace léků

    Dobrý den, beru Anopytrin 100 na ředění krve a Zederno na cholestetol, mohu k tomu brát Ataralgin na bolest a Essentiale fortena podporu jater?

  • Erdomed a možná kombinace s Kalobou, Sinupretem a nosními kapkami

    Dobrý den,beru Erdomed(sácky).Mohu to kombinovat s Kalobou nebo Sinupretem?A mohu kapky do nosu či mořskou vodu?

  • hemoroidy po porodu

    Dobrý den,prosím o pomoc s výběrem čípku na hemeroidy, vnitřní i zevnitř, jsem rok po porodu a kojim.dekujiMacků

  • Prestance a jiné potravinové doplňky

    Dobrý den, po náhlém vzestupu TK (200/105) mi byl 3.11. nasazen lék Prestance 5/5. Výsledky krve byly v pořádku. Prosím mohu při užívání používat tyto tinktury: Hloh, jmelí z hlohu,srdečník a Eclipta...

  • dávkování DeflaGyn

    Dobrý den,mohu se zeptat na dávkování DeflaGyn,píše se tam 3x28 dní.znanená to 3x denně? Děkuji

  • kombinace

    Dobrý den,beru sertralin.Mohu užívat ambrobene šumivé tablety na kašel?

  • kombinace léků

    Dobrý deň, môžem užívať Doretu 1-0-1 a Novalgin 0-1-0 pri bolesti krížov?

  • Doreta

    Dobrý deň, môžem užívať Doretu 1-0-1 a Novalgin 0-1-0 bolesti krížov?

  • Euthyrox a Ezoleta

    Dobrýden,mohu současně užívat lékyEuthyrox a Ezoleta?

Příbuzné