Výměna zboží

Dotaz z 7. 12. 2017 1 minuta čtení
Anonymní otázka
Dobrý den, včera jsem ve Vaší lékárně Dr. Max zakoupila Nutrilon Allergy care 1. bohužel jsem měla na mysli Nutrilon Allergy Care Digestive 1. Oboje má fialový štítek a já si to podrobně nezkontrolovala bohužel. Dnes jsem pobočku navštívila znovu, s účtenkou a prosbou, zdali by bylo možné zboží ne vrátit, ale vyměnit pouze za správný Nutrilon a samozřejmě bych uhradila rozdíl částky, která tam je. Bylo mi řečeno prvně, že kdybych měla kartu výhod, bylo by to možné, jinak ne. Potom mi tedy bylo řečeno, že i když bych měla kartu, tak mi to nevymění. Lékárnice vypadaly trochu zmateně a chtěla jsem se proto optat ještě zde, jestli je nějaká možnost, jak nechat zboží vyměnit. Zboží je neotevřené, mám stále včerejší účtenku i lístek o zaplacení kartou. Děkuji, s pozdravem Veselá
Mgr. Daniela Vondráčková
Na dotaz odpovídá
Mgr. Daniela Vondráčková
Dobrý den, je mi to moc líto, ale garance vrácení zboží se bohužel nevztahuje na zboží s kodem SUKLu, kterým Nutrilon bohužel je. Zkuste svůj požadavek napsat na info@drmax.cz s uvedením konkrétní pobočky, kde jste nakupovala. Loučí se Daniela

Podobné dotazy

  • Vymena zbozi

    Pres e-shop jsem koupila savičky na lahve Avent,ale jiny druh (Classic misto Natural). Nerozbalene zbozi jsem chtela vrátit v lékárně a lekarnice mi trvdila,ze to nejde takto vrátit, at to poslu postou...

  • Vymena zboží

    Dobry den Objednala som zlu bombičkudo sodastream či je možnost ju vymenit Platila som benefitami edenred Děkujis pozdravem

  • Výměna zboží

    Dobrý večer, je mi dost zle a tak jsem si do lékárny poslala dceru,at si nechá doporučit neco na silné bolesti v krku k mým antibiotikam. Dcera přinesla to same, co jsem v sobě uz mela cele balení a...

  • Výměna zboží

    Dobrý den,dnes jsem zakoupila Pregnafolin+DHA. Účtenku ke zboží mám.Chtěla bych se zeptat,zda je tento přípravek možné vyměnit za jiný?

  • Výměna zboží

    Dobrý den, zakoupil jsem Curaprox CS 1009 zubní kartáček Single přes eshop, dodáno na prodejnu..Bohužel jsme chtěli Curaprox CS 1006 Single. Je možné, že by mi jej vyměnili rovnou na prodejně pokud jej...

  • výměna zboží

    Dobrý den, před 14 dny jsem zakoupila u vás produkt a potřebovala bych ho vyměnit ,ale nemám účtenku.Je to možné vyměnit bez účtenky?Bude to vidět na kartě kteoru přikládám k nákupu, že opravdu jsem to...

  • výměna zboží z eshopu na prodejně?

    Dobrý den, minulou středu - tj. před 7 dny jsem objednala přes eshop dětský kartáček oral B a dvoje náhradní hlavice, ale jakmile jsem odklikla objednávku uvědomila jsem si, že jsem zapomněla připsat do...

  • Výměna/vracení zboží

    Dobrý den, zakoupila jsem u Vás na pobočce v NC Eeden břišní stahovací pas Verba vel.c.3 (koukala jsem se na tabulku velikosti od výrobce ) ale po vyzkoušení doma jsem zjistila, ze je to velikost je...

  • Výměna zboží , špatná velikost ?

    GymBeam Neoprenová bandáž na koleno vel.zvolena špatná velikost jak řešit ?

  • Dotaz na výměnu zboží

    Dobrý den, chtěla jsem koupit manželovi náplast na záda, protože ho bolí v kříži. Paní magistra mi prodala náplasti Olfen 140 mg - 5 ks. Když jsme doma pročítali příbalový leták, kde se uvádí, že...

Nejnovější otázky v poradně

Položit dotaz
Zpět na dotazy

Příbuzné

Upozornění