Dotaz na výměnu zboží

Dotaz z 18. 4. 2018 1 minuta čtení
Anonymní otázka
Dobrý den, chtěla jsem koupit manželovi náplast na záda, protože ho bolí v kříži. Paní magistra mi prodala náplasti Olfen 140 mg - 5 ks. Když jsme doma pročítali příbalový leták, kde se uvádí, že přípravek se používá při akutním naražení, podvrtnutí nebo zhmoždění. Proto se nám tento přípravek pro náš případ nezdá vhodný. Je možné ho do lékárny vrátit a koupit si něco jiného např. Fixaplast? Může se vracet i v jiné lékárně, než byl výrobek zakoupen? Děkuji za odpověď.
Mgr. Barbora Jedličková
Na dotaz odpovídá
Mgr. Barbora Jedličková
Dobrý deň, pani magistra nevybrala pre Vás nič zlé, náplasti Olfen obsahujú v sebe účinnú látku diklofenak, ktorá pôsobí protizánetlivo a zároveň od bolesti. Náplasti Fixaplast neobsahujú účinnú látku, dané miesto relaxujú pomocou hrejivého účinku papričiek. V prípade, že by ste si nákup predsa len rozmysleli, prípravok je možné vrátiť do 7 kalendárnych dní, s klientskou kartou a v lekárni, kde ste produkt kúpili (https://kartavyhod.drmax.cz/benefity/detail/11). S pozdravom a prianím skorého vyriešenia problému Barbora Jedličková

Podobné dotazy

  • Špatné léky - záměna

    Dobrý den, dcera mi vyzvedávala na recept léky - Novalgin, ale protože lék neměli vydali náhradní lék Metamizol, ale tento lék mi nevyhovuje. Co mohu dělat pro výměnu léku za Novalgin.

  • Vraceni nebo vymena

    Objednala jsem v eshopu zbozi a chtela bych ho vratit v kamenne lekarne. Lze to,?

  • Výměna zboží , špatná velikost ?

    GymBeam Neoprenová bandáž na koleno vel.zvolena špatná velikost jak řešit ?

  • výměna originalního doplňku za jiný druh

    Dobrý den, dnes si byla máma vyzvednou v lékarně dr.Max objednaný koenzym Q 10- 60mg/ 60 kapslí se sezamovým olejem od firmy Noventis. Zjistila po přečtení co obsahuje ,že jsou tam oleje kokosový,palmový...

  • Vymena zboží

    Dobry den Objednala som zlu bombičkudo sodastream či je možnost ju vymenit Platila som benefitami edenred Děkujis pozdravem

  • Výměna receptů

    Dobrý den,dostala jsem chybný recept na úhradu celé částky Magnosolvu. Sestra mi sdělila, že lze na pojišťovnu jen s prokázanou hypomagnesémií. Hořčík jsem vyzvedla. Ale po kontrole výsledků od dr....

  • výměna pouze části objednávky

    Dobrý den, chci se zeptat. Již vím, že pro výměnu zboží jej musím zaslat zpět a po té objednat správnou variantu znovu. V mé objednávce byly dva produkty správně a pouze jeden špatně. Mohu tedy vrátit...

  • MANA Powder Origin Mark 7 komplexní jídlo 430 g

    Lze stím nahradit stravu , myslím snídani a večeři .. oběd normal nebo různě kombinovat , může poškodit žaludek? Pokud chci zhubnout můžu nasadit na 14 dní pouze , je problém když žaludek bude přijímat...

Nejnovější otázky v poradně

  • délka penisu

    Zdravím, mám otázku, je v pořádku když mi v srpnu bude 15 a můj penis když nemám erekci tak je dlouhy 6cm. Je to v poho?

  • kombinace léků

    Dobrý den, nacházím se momentálně v zahraničí a vzhledem k tomu, že mám pravděpodobně angínu jsem začala brát antibiotika (Medoclav). V nejbližší době mě ale čekají dvě dlouhé cesty autobusem a před...

  • cysta

    Muže se u injekce Prolia objevit cysta v dolní čelisti?

  • křečové žíly

    Zdravím, jak na křečové žíly a prokrvení nohou, 15h sedim, děkuji.

  • Pregnafolin versus Femibion

    Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda pregnafolin 1, také obsahuje štěpnou kyselinu listovou stejně jako femibion?

  • Amoksiklav

    Je amoksiklav 1000 granulovany silny liek??ja som snich akasi slaba

  • dostupnost

    Dobry deb, mate v nabidceunfuzni roztok chlorid sodny 0,9

  • bez receptu

    Můžusi koupit Dupahston bez receptu

  • hleny

    Dobrý den už nějaký čas každé ráno mám pocit že mám hleny v krku a vždy když se snažím se toho zbavit tak to nejsou hleny ale krev co to může být. Děkuji za odpověď

  • předkožka

    Mam 15 rokov a som chlan uz som bol na operacii predkozky aby sa dala stahovat tak 7rokov do zadu a uz by to bolo dobre keby som nemal zlepenu este malicku cast asi tak 3-4milimetrovu a neviem ako si ju...

Příbuzné