Výměna zboží

Dotaz z 26. 1. 2017 1 minuta čtení
Anonymní otázka
Dobrý večer, je mi dost zle a tak jsem si do lékárny poslala dceru,at si nechá doporučit neco na silné bolesti v krku k mým antibiotikam. Dcera přinesla to same, co jsem v sobě uz mela cele balení a složka naopak v krku stipe. Poslala jsem ji zpět at požádá o výměnu za jinou příchuť. Co je za problém, kdyz jde na otočku abvse je zavarene výrobcem, vyjít nemocnym platící Nn vstříc.? V životě jsem s tím nesetkala. Byla to moje posledni částka , kterou jsem ve vašich lékárnách nechala. Ted jsem tedy na celou noc bez pomoci ,úlevy. Dekuji velice
PharmDr. Lukáš Dobrovolný
Na dotaz odpovídá
PharmDr. Lukáš Dobrovolný
Hezký večer, jestliže jednou cokoliv vynesete z lékárny (Vaše dcera lék po konzultaci s expedientem svobodně zakoupila), záleží pak pouze na dobré vůli personálu, zda-li bude akceptovat vrácený přípravek a bude Vám jej jakkoliv kompenzovat - nejde v žádném případě o jeho povinnost. Nespotřebovaná i nepoužitá léčiva příjmutá od pacientů nelze za žádných okolností uvádět zpětně do oběhu. Jsou odsouzena k odborné eradikaci a jakékoliv substituční či peněžní odškodnění se tím pádem stává bezpředmětným a pro lékárnu ztrátovým. Akt návratu, jak bylo řečeno výše, tedy nelze vynutit. Těžko si lze představit situaci a zároveň by vznikl nebezpečný precedens, kdy by pacienti nosili nespotřebovaná léčiva zpět do lékáren a na podkladu svých hypotéz o intoleranci, neúčinnosti či s naprosto jinou záminkou žádali navrácení peněz či výměnu. Loučí se Lukáš Dobrovolný

Podobné dotazy

  • Vymena zbozi

    Pres e-shop jsem koupila savičky na lahve Avent,ale jiny druh (Classic misto Natural). Nerozbalene zbozi jsem chtela vrátit v lékárně a lekarnice mi trvdila,ze to nejde takto vrátit, at to poslu postou...

  • Vymena zboží

    Dobry den Objednala som zlu bombičkudo sodastream či je možnost ju vymenit Platila som benefitami edenred Děkujis pozdravem

  • Výměna zboží

    Dobrý den,dnes jsem zakoupila Pregnafolin+DHA. Účtenku ke zboží mám.Chtěla bych se zeptat,zda je tento přípravek možné vyměnit za jiný?

  • Výměna zboží

    Dobrý den, zakoupil jsem Curaprox CS 1009 zubní kartáček Single přes eshop, dodáno na prodejnu..Bohužel jsme chtěli Curaprox CS 1006 Single. Je možné, že by mi jej vyměnili rovnou na prodejně pokud jej...

  • Výměna zboží

    Dobrý den, včera jsem ve Vaší lékárně Dr. Max zakoupila Nutrilon Allergy care 1. bohužel jsem měla na mysli Nutrilon Allergy Care Digestive 1. Oboje má fialový štítek a já si to podrobně nezkontrolovala...

  • výměna zboží

    Dobrý den, před 14 dny jsem zakoupila u vás produkt a potřebovala bych ho vyměnit ,ale nemám účtenku.Je to možné vyměnit bez účtenky?Bude to vidět na kartě kteoru přikládám k nákupu, že opravdu jsem to...

  • výměna zboží z eshopu na prodejně?

    Dobrý den, minulou středu - tj. před 7 dny jsem objednala přes eshop dětský kartáček oral B a dvoje náhradní hlavice, ale jakmile jsem odklikla objednávku uvědomila jsem si, že jsem zapomněla připsat do...

  • Výměna/vracení zboží

    Dobrý den, zakoupila jsem u Vás na pobočce v NC Eeden břišní stahovací pas Verba vel.c.3 (koukala jsem se na tabulku velikosti od výrobce ) ale po vyzkoušení doma jsem zjistila, ze je to velikost je...

  • Výměna zboží , špatná velikost ?

    GymBeam Neoprenová bandáž na koleno vel.zvolena špatná velikost jak řešit ?

  • Dotaz na výměnu zboží

    Dobrý den, chtěla jsem koupit manželovi náplast na záda, protože ho bolí v kříži. Paní magistra mi prodala náplasti Olfen 140 mg - 5 ks. Když jsme doma pročítali příbalový leták, kde se uvádí, že...

Nejnovější otázky v poradně

  • Třes těla po zvýšení dávky

    Dobrý den, od středy užívám 20 mg Cipralex a 1/3 přášku 150 mg Trittico na noc. Poslední dva dny pocituju vnitřní a vnější třas jakoby celého těla, může to být z maximální dávky Cipralexu? Předtím jsem...

  • Furolin

    Vyléčí zánět dělohy Furolin? Děkuji

  • Návod k aplikaci

    Dobré odpoledne. Jak aplikovat gumboil na dásně?

  • Rozdíl mezi léky Nolpaza a Pantomyl

    Dobrý den, mám dotaz-je nějaký rozdíl mezi tabl.Nolpaza a Pantomyl. Moje lékařka mi dává recept na Nolpazu,ale v naší lékárně mi dávali Pantomyl, který užívám již přes 15 let na kýlu na žaludku a teď...

  • Možnosti kombinace bylinkových čajů

    Dobrý den, užívám frontin, 0,75 mg a večer mirtazapin mohu ptez den pít bilinkove čaje jako je medunka nebo bylinkové směsi na uklidnění.. Dekuji

  • Obavy z hypotenze

    Dobrý den. Mám dotaz ohledně léku. Pani dokotorka mi naměřila vysoký krevní tlak a předepsal mi lék Tritace2.5 mg ráno každý den. Chci se zeptat zda se nemůže stát že mi třeba léčbou klesne tlak tak moca...

  • Bolesti hlavy

    Dobrý den, už nějakou dobu mám bolesti hlavy nejčastěji zadní část a na spánku někdy cela hlava takže ja se jen obávám jestli to není neco horšího jako nador nebo neco z mozkovými blanami tak pocit tlaku...

  • Operace v celkové anestezii

    zdravim mam jit na operaci v celkove anestezii ale boli me zub asi mi ho bude zubarska trhat to uz mi rekla minule ze pujde ven bude se muset operace celkove anestezii odlozit ?

  • Rozostřené vidění

    Dobrý den.Dne 20.2. mi byla z oka vyjmuta kovová pilina a následně bylo provedeno probroušení spodiny,na oční ambulanci.Byla mi předepsána mast Matrixol 5x denně po 7 dní.Druhý den na večer, jsem si...

  • Pacient zaznamenáva svalové problémy

    Užívam cynt 0,3,a concor cor2,5.Po delším užívání asi 1/2 roku roku mám stažené svaly v zadech a zadech,na levém prsu .a postupně i na zapěstích a prstech.Když přestane působit concor asi po12 h.tak...

Příbuzné

Upozornění