vráceni zboží

Dotaz z 22. 9. 2021 1 minuta čtení
Anonymní otázka
Dobrý den chci se zeptat je mozne zbozi vratit ? A vrati mi penize ? a popripade jak vratit ?Dekuji
Mgr. Klaudia Štupáková
Na dotaz odpovídá
Mgr. Klaudia Štupáková

 Pekný deň,

neuviedli ste žiadne podrobnosti, či sa to týka liekov na recept alebo voľného predaja zakúpeného v lekárni alebo e-shopového balíčku. Pre vrátenie tovaru môžete využiť Odstoupení od smlouvy, ideálne na pobočke, kde ste Bepathen zakúpili, s účtenkou. Lehota Odstoupení od smlouvy počíta 14 dní od dátumu nákupu. Lieky na recept sa vrátiť zo zákona nedajú.

S pozdravom Hutníková Klaudia 

Podobné dotazy

  • Vrácení zboží

    Dobrý den, na doporučení pani v lekarne jsem si koupila v prodejne cistici penu na oblicej a mela jsem neprijemnou reakci.. je mozne produkt vratit?

  • vrácení zboží

    Dobrý den, potřebuji vrtátit teploměr Veroval, zn.Hartman. Byl objednán přes e-shop. Je na mne složitý a nelíbí se mi manipulace s tímto teploměrem.

  • vrácení zboží

    Dobrý den, chci vráti minulý týden zakoupený tlakoměr, je potřeba dopředně vypsat nějaký formulář, nebo stačí vrátit na jedné z poboček a mít u toho nákupní fakturu?díky

  • vrácení zboží

    Dobrý den, dostal jsem jako dárek Dr. Max Blood Pressure Monitor, je druhým v pořadí, který máme. Mohu měřič vrátit nebo vyměnit za jiné zboží? Od nerozbaleného dárku nemám doklad a nejspíš by bylo...

  • Vrácení zboží

    Dobrý den,mohu vrátit nerozbalené zboží do lékárny kde jsem ho zakoupil? Sešli se mě dvě stejné mastičky? Děkuji za odpověď.

  • Vrácení zboží

    Dobrý den, při zakoupení na e-shopu a vyzvednutí na prodejně a zaplacením Sodexo kartou lze při nevyhovujícím zakoupení zboží vrátit přímo v prodejně? Bude vrácena mi přímo hotovost? Velice děkuji za...

  • Reklamace zbožį

    Dobrý den, mohu se zeptat, zda zakoupené zbožį přes internetový obchod mohu reklamovat v jakékoli kamenné prodejně Dr. Max, nebo musím zaslat zboži na adresu int.obchodu. Děkuji za odpověď.

  • reklamace zboží

    Dobrý den, mixér dle faktury č 4068848 přes eshop dne 7.5.2020, mixovala jsem s ním cca 4x, raději, a to cca 25 vteřin na stupeň 1, což mi na koktejly stačí, ale vždy je z vnitřní části jakoby tam něco...

  • Vrácení produktu

    Dobrý den, chtěla se zeptat jak mohu vrátit produkt zakoupený pře eshop? A za jak dlouho mi vrátíte peníze?

  • Vrácení zboží

    Dobrý den, včera jsme v prodejně zakoupili výrobky a jeden z nich jsem chtěla dnes vrátit, ale bylo mi řečeno, že to není možné. Platbu jsem prováděla uni šekem. Skutečně není možné zboží vrátit nebo se...

Nejnovější otázky v poradně

Položit dotaz
Zpět na dotazy

Příbuzné

Upozornění