Vrácení zboží

Dotaz z 31. 1. 2020 1 minuta čtení
Anonymní otázka
Dobrý den, včera jsme v prodejně zakoupili výrobky a jeden z nich jsem chtěla dnes vrátit, ale bylo mi řečeno, že to není možné. Platbu jsem prováděla uni šekem. Skutečně není možné zboží vrátit nebo se tím jen zaměstnanci nechtělo zabývat. Děkuji za odpověď. Nakupují u vás často a tohle mě docela naštvalo.
PharmDr. Radka Procházková
Na dotaz odpovídá
PharmDr. Radka Procházková

Dobrý den, léky vydané v lékárně na předpis už nesmíme uvést do oběhu, protože není zaručeno, že byli správně uchovávány atd. Vrátit je samozřejmě můžete za účelem likvidace, ale bez finanční náhrady (§ 5 odst. 7 zákona č. 102/2001 Sb.) V rámci našeho klientského programu jsme se snažili o vstřícnost klientům a poskytujeme možnost odstoupení od smlouvy: účastník Klientského programu má možnost do 14 kalendářních dnů od provedení nákupu vrátit zboží a odstoupit od smlouvy, a to i bez uvedení důvodu. Tato možnost se nevztahuje na zboží, které bylo v lékárně vydáno na základě lékařského předpisu; a zboží, které bylo zčásti spotřebováno. S přáním hezkého dne Kvapilová Radka

Podobné dotazy

  • Vraceni zboží

    Dobry den Dnes jsem obdrzela zasilku kde byla detska odsavacka zn. CHICCO. po otevreni zasilky jsem zjistila, ze dany produkt bohuzel nebude vhodny pro pouziti. bohuzel jsem si nevsimla, ze 1 ze 3 sáčků...

  • Reklamace zbožį

    Dobrý den, mohu se zeptat, zda zakoupené zbožį přes internetový obchod mohu reklamovat v jakékoli kamenné prodejně Dr. Max, nebo musím zaslat zboži na adresu int.obchodu. Děkuji za odpověď.

  • Vrácení zboží

    Dobrý den mohuvrátitzbožízakoupené na e-shopu. Jedná se o šampón a kondicionéry vše nepoužité. Zboží jsem obdržela v pátek 11.8.2023

  • reklamace zboží

    Dobrý den, mixér dle faktury č 4068848 přes eshop dne 7.5.2020, mixovala jsem s ním cca 4x, raději, a to cca 25 vteřin na stupeň 1, což mi na koktejly stačí, ale vždy je z vnitřní části jakoby tam něco...

  • Dotazy na lékárny

    Vrácení zboží

    Dobry den, dnes jsem koupila dva kusy Bepanthen Baby 100g. Spatne jsme se s pritelem domluvili a on koupil to stejne. Da se zbozi vratit? Dekuji

  • vrácení zboží

    dobrý den mohu přijít vrátit lék na předpis po konzultaci s mudr. co jsem si vyzvedla dnes? Děkuji

  • vráceni zboží

    Dobrý den chci se zeptat je mozne zbozi vratit ? A vrati mi penize ? a popripade jak vratit ?Dekuji

  • vrácení zboží

    Dobrý den,dcera byla ročním synem hospitalizována a po propuštění z nemocnice jí byl doporučen respirátor pro dítě,zakoupila jej a ke své radosti zjistila,že ho ani neupotřebí,lze jej vrátit?je originál...

  • Vrácení zboží

    Včera jsem koupila Wobenzym 800,s tím, že mi byl doporučen pediatrickou, ale obvodní lékařkou ne, když kojím... následně jsem tento lék, neporušený v původním obalu chtěla vrátit, ale bohužel mi...

  • Vrácení zboží

    Dobrý den, dnes jsem zakoupila krém UR Xemose visage, ale po konzultaci s dětskou lékařkou se zdá jako nevhodný. Lze tento výrobek, který je nepoužitý, vrátit? Děkuji Jana Sokolová

Nejnovější otázky v poradně

  • alkoholická cirhóza jater

    Mohu při jaterní alkoholické cirhóze užívat aulin prášek?

  • Dalacin C

    Dobrý den,měl bych dotaz je mi 30 let měl sem cca půl roku na levém varlati na proti stehnu dvě tvrdé boule cca měsíc zpět jsem byl u kožní dostal sem mast tramacinol E poslední týden velké zhoršení otok...

  • Bolest Prsou

    Hnedka po Ovulaci(potvrzeno na gynekologii) bolest prsou.Nikdy jsem to takto neměla až teď poslední2-3cykly.

  • Tramylpa

    Dobrý den doktorka mi předepsala tramylpa a chci jse zeptat jestli můžu užít dvě tablety najednou? Když necítím úlevu děkuji

  • Je bezpečné kombinovat

    Dobrý den, mohu k cipralexu (10) užívat hořčík a v jaké dávce? A k prothazinu na večer hořík vadí?

  • Olwexya

    Dobrý den, je možné, aby Olwexya způsobila krvácení z nosu? Děkuji

  • Jak přejít na antikoncepci

    Dobrý den, užívala 2 složkovou HA Sunya, po měsíční pauze bez HA přecházím na čistě gastagenní Zlynda. Měla jsem ji začít užívat s prvním dnem menstruace, která se zatím (6 dnů) kvůli vysazení HA...

  • Návod k použití antikoncepce

    Jak mám užívat antikoncepci Lirien?

  • klacid

    Za jakou dobu po požití přípravku Klacid můžeme podat napříkladNurofen

  • Riziko

    Riziko náhlé srdeční smrti nebo krevní sraženiny u léku olpinat. U léku olpinat se píše,že může dojít k náhlé smrti nebo sraženině. Udává se vyšší riziko při užívání benzodiazepamů (užívám k tomu...

Příbuzné

Upozornění