Vrácení nenačatých léků

Na dotaz odpovídá

Mgr. Silvie Doležalová

Dobrý den,

léky vydané v lékárně na předpis už nesmíme uvést do oběhu, protože není zaručeno, že byli správně uchovávány atd. Vrátit je samozřejmě můžete za účelem likvidace, ale bez finanční náhrady (§ 5 odst. 7 zákona č. 102/2001 Sb.) V rámci našeho klientského programu jsme se snažili o vstřícnost pro klienty a poskytujeme možnost odstoupení od smlouvy: Účastník Klientského programu má možnost do 14 kalendářních dnů od provedení nákupu vrátit zboží a odstoupit od smlouvy, a to i bez uvedení důvodu. Tato možnost se nevztahuje na: zboží, které bylo v lékárně Dr. Max vydáno na základě lékařského předpisu; a zboží, které bylo zčásti spotřebováno.  Vrátit lék Duodard, ač nenačatý, tedy bohužel nelze.

S pozdravem

Silvie Doležalová

Podobné dotazy

• Chtěla bych vrátit léky.

  Dobrý den, lékařka mi předepsala nové léky, je možné, že bych vám vrátila nerozbalenou antikoncepci Sunya, vrátíte mi alespoň část nákupní ceny? Účtenku už nemám.

• Vrácení léků

  Dobrý den, zakoupila jsem EnteroMax v lékárně, ale nevyužila jsem jej. Lék není ani načatý. Lze ho vrátit a požadovat zpět peníze?

• Vrácení neotevřeného balení léčiva

  Dobrý den, koupila jsem si ve vaší lékárně léky po konzultaci s lékárníkem, bohužel jsem doma zjistila, že toto léčivo nepotřebuji. Balení není otevřené, koupené před 2 hodinami, mám účtenku. Mohu léky...

• Vrácení léků bez účtenky

  Dobrý den, chtěla bych se zeptat. Koupila jsem si 3 kusy zboží u vás na prodejně a je to přímo výrobek od Dr Max a bohužel nám ty léky nesedí. A dvoje léky jsou nepoužité a tak zda zboží mohu vrátit na...

• nepoužité léky

  Dobrý den. Mám nenačatou krabičků léků Diane, ze zdravotních důvodů je přestávám užívat. Co s těmi léky, vrátit do lékárny? A je nějaká možnost vrácení aspoň části peněz, nemám tedy účtenku. Léky jsem...

• Vrácení léků

  Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda je možné ve vašich lékárnách zpětný odkup nepoužitých léků za nějakou poměrnou cenu? Lékařka mi předepsala novou antikoncepci na tři měsíce, ale už po jednom měsíci...

• Dotaz na vrácení Alavis

  Dobrý den, mohu vrátit zakoupený Alavis, dostala jsem dárkem ten stejný. Je samozřejmě nenačatý, koupený tento týden. Děkuji za odpověď.

• Mohu vrátit nenačaté balení um?

  Dobrý den, mohu vrátit 2 balení um, které jsem si nechala zaslat na pobočku, ale nakonec ho nevyužiju?Účtenku jsem bohužel vyhodila. Děkuji

• náhrada Stilnoxu za Zolpidem

  Dobrý den, lékař mi přdepsal Stilnox, ve vaší lékárně jej neměli a lékánice mi nabídla prý adekvátní náhradu Apo-Zolpidem (100tbl.), ovšem na mě tento lék nemá stejné účinky, jak Stilnox a navíc, bohužel...

• chrapot, kašel

  Dobrý den, včera jsem si do Vaší lékárny šla pro nějaké léky na chrapot - až ztráta hlasu a kašel. Lékárnice mi mimo jiné doporučila Aescin - Teva. Teprve dnes jsem z příbalového letáku dozvěděla, že je...

Nejnovější otázky v poradně

• kombinace

  Mohu kombinovat Erdomed 300mg tabletky a Desloratadin u dospívajícího dítěte,17 roků?

• Cotrimoxazol AL a alkohol

  Dobrý den, užívám COTRIMOXAZOL AL FORTE 5 dnů po 12h, zánět moč.cest. Jak dlouho do dobrání léku si mohu dát pivo? ( 1, 2, nehodlám se opíjet). V lekárně mi nic neřekli, na internetu někde píšou počkat...

• Sauna a kojení

  Dobrý den, chtěla bych se zeptat, mám 1,5 měsíční holčičku, je plně kojená, je možné jít do sauny? Neovlivní to tvorbu mléka? Děkuji

• nurofen a Mydocalm

  Dobrý den, na zablokaná zada beru 1 Nimesil ráno a večer Mydocalm,mohu nahradit Nimesil Nurofenem,mám pocit,že Nimesil na mě vůbec neučinkuje,mohu Nurofen brát 3x denne a k tomu večer Mydocalm?

• bolest v pravem podžebří

  Dobrý den, je mi 17 let a pokazde když polknu tak mě silně píchá pravá strana hrudníku, cca pod prsem az k podpazi. Nevíte co by to mohlo byt? nebo co na to brat? Dekuji

• Antibakteriální gely

  Dobry den, rada bych se zeptala, zda dezinfekční/antibakterialni gely na ruce jako napr. Sanytol, se mohou bez obav používat v těhotenství? Nehrozí něco miminku? Děkuji

• Furolinu 100mg a Entizol

  Mohu užívat současně Furolin 100mg a ENTIZOL POR TBL NOB 250MG?

• Je v naší lékárně možné objednat panthenolové injekce na recept?

  Dobrý den, je možné ve vaší lékárně objednat na recept panthenolové injekce? Děkuji za informaci.

• Kombinace léčiv

  Dobrý den, mohu kombinovat léky Broncho-vaxom (beru nyní ráno na lačno) a Condrodin (po jídle) s léky na průjem (Loperon) a probiotiky (k dispozici mám EnteroMax) nebo jestli tam musí být nějaký časový...

• Xarelto a Skudexa

  Mohu kombinovat Xarelto. a Skudexu nabolest.