Vrácení neotevřeného balení léčiva

Dotaz z 11. 9. 2017 1 minuta čtení
Anonymní otázka
Dobrý den, koupila jsem si ve vaší lékárně léky po konzultaci s lékárníkem, bohužel jsem doma zjistila, že toto léčivo nepotřebuji. Balení není otevřené, koupené před 2 hodinami, mám účtenku. Mohu léky vrátit zpět do lékárny s vrácením peněz, prosím?
PharmDr. Lukáš Dobrovolný
Na dotaz odpovídá
PharmDr. Lukáš Dobrovolný
Hezký den, to, že si přípravek z lékárny pacient odnáší, značí, že jej zakoupil se svobodnou vůlí a požadovanou částku za něj dobrovolně uhradil. Jestliže jednou cokoliv nepoškozeného vynesete ze zdravotnického zařízení, ztrácíte možnost zpětně vybrané zboží vyměnit nebo za něj dokonce inkasovat hotovost. Nicméně v rámci shovívavého klientského programu (podmínkou jest však předložení při inkriminované expedici použité maxovské karty výhod) lze vrátit zboží (nenačaté, neznehodnocené) do 7 dnů od jeho zaopatření bez udání důvodu. Tuto záruku ovšem nemůžete uplatnit na registrované léčivé přípravky. Jinak nelze než konstatovat, že nepoužitý produkt pacienti vracejí do lékárny k likvidaci včetně načatých balení v souladu s § 5 odst. 7 zákona č. 102/2001 Sb. o obecné bezpečnosti výrobků, ovšem bez jakékoliv finanční či hmotné kompenzace. Loučí se Lukáš Dobrovolný

Podobné dotazy

  • Léky Euphyllin

    Dobrý den. Chci se zeptat, jestli se dají vrátit léky Euphyllin,manžel ho brat nemůže má po něm křeče. Je možné vrátit i peníze? Děkuji

  • Moznost vraceni Urinalu Akut

    Dobry den, pred peti dny jsem zakoupila Urinal Akut namisto jineho pripravku a kdyz jsem dnes chtela zbozi vratit, tak mi pani lekarnice rekla, ze to nejde po tolika dnech. Zajimalo by me, jestli je...

  • vrácení odčervovacích tabletek pro psy

    Dobrý den,dnes jsem si v jedné z vašich lékaren koupila tabletky na odčervení pro psy,zdálo se mi že to stojí nějak hodně peněz ale i tak jsem zaplatila a odešla,poté jsem se po telefonu poradila s naší...

  • vrácení úhrady za inzulín

    Dobrý den, dneska jsem si v lékárně Dr. Max vyzvedla na lékařský předpis inzulín trulicity, za který jsem zaplatila 916,- Kč. Bohužel ¨jsem u sebe neměla Vaši klientkou kartu, ale to se mi stalo i v...

  • Vrácení neporušeného léčiva

    Dobrý den, Chtěla bych se zeptat. Včera jsem si koupila balení antikoncepce, zjistila jsem ale, že ho už nepotřebuju. Krabičku jsem neotvírala, nic jsem s ní nedělala. Mohu ji vrátit za nějakou poměrnou...

  • Vrácení léčiva

    Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné vrátit do lékarny léčivo za odpovídající finanční částku. Balení je nepoškozené, nerozbalené a mám od něj účtenku. Děkuji.

  • Vrácení nerozbaleneho léku

    Dobrý den, dnes jsem tchanovi mela vyzvednout injekce ale nemeli požadované baleni tak mi prodali větší. Ale vznikl asi problém v předepsaní receptu. Jde druhý den vrátit nerozbalene baleni s příslušnou...

  • Vrácení léku

    Dobrý den, zbylo mi jedno celé nerozdělané balení HA. Je možný zpětný odkup? Děkuji

  • Vrácení léků

    Dobrý den, zakoupila jsem EnteroMax v lékárně, ale nevyužila jsem jej. Lék není ani načatý. Lze ho vrátit a požadovat zpět peníze?

  • Levopront reklamace

    Dobrý den ,koupila jsem si přes e-shop Levopront kapky ,ale po použití jednoho balení mi kapky nevyhovujou a mám z nich nežádoucí účinky.Můžu vrátit zpět nepoužitá léčiva do lékárny vrátite mi peníze ?

Nejnovější otázky v poradně

  • Paraxan

    Má Paraxan účinek na parazity?

  • Clexane

    Dobry den,mozem si pichat Clexane 40mg rano,namiesto vecer.Mala som potiaze s unikanim mocu.Dakujem

  • Bušení srdce

    Pěkný den. Mám takovou zvláštní věc.I po malém sladkém stačí bonbon nebo kousek čokolády mám bušení srdce?asi před rokem jsem měl p.ataky .Byl jsem na měření ekg vše v normě.Cukrovku nemám.

  • Euphyllin

    Dobrý den. Kdy se užívá Euphyllin CR N 200 mg.Před jídlem nebo až po jídlem? Z příbalového letáku jsem to nevyčetla. Děkuji

  • Potíže s konečníkem

    Dobrý den, mám čirý a nepáchnoucí výtok z konečníku. Občas mě konečník svědí a občas se objeví hemeroidy. Ty léčím Faktu. Co to může být? Děkuji.

  • váček na dásni

    krvavavý váček “Dobrý den, na pravé straně úst - uvnitř - se mi udělala bublina plná krve. Vypadá to jako váček - jedná se o dáseň, ale je v něm krev. Objevilo se mi to dnes během noci. Co to je ? Jak...

  • Interakce

    Dobrý den, mám zánět zvukovodu bylo mi predepsané kapky infalin duo. Není nějaká interakce mezi infalin duo a leky co beru setralin actavis 50 mg 1/4-0-0 concor cor 2,5mg 1/2-0-0 Děkuji za odpověď

  • Bolest v Oblasti Krční Páteře

    Dobrý denvámpřejimám dotaz ohledně bolestivoblasti krční páteře. Bolí mně to již delší dobu. Děkuji vámzaodpověd.

  • Žádost o zrušení objednávky

    Chtěla bych zrušit objednávku 564..... Děkuji

  • ucpané nosní dírky

    Dobrý den, vždycky když mám rýmu tak mám levou nosní dírku ucpanou víc než tu druhou, a nosní sprej mi tu levou uvolni tak na půl. Zkoušel jsem si de té levé stříkat i mořskou sůl nebo bylinky ale moc...

Příbuzné

Upozornění