Vrácení neotevřeného balení léčiva

Dotaz z 11. 9. 2017 1 minuta čtení
Anonymní otázka
Dobrý den, koupila jsem si ve vaší lékárně léky po konzultaci s lékárníkem, bohužel jsem doma zjistila, že toto léčivo nepotřebuji. Balení není otevřené, koupené před 2 hodinami, mám účtenku. Mohu léky vrátit zpět do lékárny s vrácením peněz, prosím?
PharmDr. Lukáš Dobrovolný
Na dotaz odpovídá
PharmDr. Lukáš Dobrovolný
Hezký den, to, že si přípravek z lékárny pacient odnáší, značí, že jej zakoupil se svobodnou vůlí a požadovanou částku za něj dobrovolně uhradil. Jestliže jednou cokoliv nepoškozeného vynesete ze zdravotnického zařízení, ztrácíte možnost zpětně vybrané zboží vyměnit nebo za něj dokonce inkasovat hotovost. Nicméně v rámci shovívavého klientského programu (podmínkou jest však předložení při inkriminované expedici použité maxovské karty výhod) lze vrátit zboží (nenačaté, neznehodnocené) do 7 dnů od jeho zaopatření bez udání důvodu. Tuto záruku ovšem nemůžete uplatnit na registrované léčivé přípravky. Jinak nelze než konstatovat, že nepoužitý produkt pacienti vracejí do lékárny k likvidaci včetně načatých balení v souladu s § 5 odst. 7 zákona č. 102/2001 Sb. o obecné bezpečnosti výrobků, ovšem bez jakékoliv finanční či hmotné kompenzace. Loučí se Lukáš Dobrovolný

Podobné dotazy

  • Léky Euphyllin

    Dobrý den. Chci se zeptat, jestli se dají vrátit léky Euphyllin,manžel ho brat nemůže má po něm křeče. Je možné vrátit i peníze? Děkuji

  • Moznost vraceni Urinalu Akut

    Dobry den, pred peti dny jsem zakoupila Urinal Akut namisto jineho pripravku a kdyz jsem dnes chtela zbozi vratit, tak mi pani lekarnice rekla, ze to nejde po tolika dnech. Zajimalo by me, jestli je...

  • vrácení odčervovacích tabletek pro psy

    Dobrý den,dnes jsem si v jedné z vašich lékaren koupila tabletky na odčervení pro psy,zdálo se mi že to stojí nějak hodně peněz ale i tak jsem zaplatila a odešla,poté jsem se po telefonu poradila s naší...

  • vrácení úhrady za inzulín

    Dobrý den, dneska jsem si v lékárně Dr. Max vyzvedla na lékařský předpis inzulín trulicity, za který jsem zaplatila 916,- Kč. Bohužel ¨jsem u sebe neměla Vaši klientkou kartu, ale to se mi stalo i v...

  • Vrácení neporušeného léčiva

    Dobrý den, Chtěla bych se zeptat. Včera jsem si koupila balení antikoncepce, zjistila jsem ale, že ho už nepotřebuju. Krabičku jsem neotvírala, nic jsem s ní nedělala. Mohu ji vrátit za nějakou poměrnou...

  • Vrácení léčiva

    Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné vrátit do lékarny léčivo za odpovídající finanční částku. Balení je nepoškozené, nerozbalené a mám od něj účtenku. Děkuji.

  • Vrácení nerozbaleneho léku

    Dobrý den, dnes jsem tchanovi mela vyzvednout injekce ale nemeli požadované baleni tak mi prodali větší. Ale vznikl asi problém v předepsaní receptu. Jde druhý den vrátit nerozbalene baleni s příslušnou...

  • Vrácení léku

    Dobrý den, zbylo mi jedno celé nerozdělané balení HA. Je možný zpětný odkup? Děkuji

  • Vrácení léků

    Dobrý den, zakoupila jsem EnteroMax v lékárně, ale nevyužila jsem jej. Lék není ani načatý. Lze ho vrátit a požadovat zpět peníze?

  • Levopront reklamace

    Dobrý den ,koupila jsem si přes e-shop Levopront kapky ,ale po použití jednoho balení mi kapky nevyhovujou a mám z nich nežádoucí účinky.Můžu vrátit zpět nepoužitá léčiva do lékárny vrátite mi peníze ?

Nejnovější otázky v poradně

  • Třes těla po zvýšení dávky

    Dobrý den, od středy užívám 20 mg Cipralex a 1/3 přášku 150 mg Trittico na noc. Poslední dva dny pocituju vnitřní a vnější třas jakoby celého těla, může to být z maximální dávky Cipralexu? Předtím jsem...

  • Furolin

    Vyléčí zánět dělohy Furolin? Děkuji

  • Návod k aplikaci

    Dobré odpoledne. Jak aplikovat gumboil na dásně?

  • Rozdíl mezi léky Nolpaza a Pantomyl

    Dobrý den, mám dotaz-je nějaký rozdíl mezi tabl.Nolpaza a Pantomyl. Moje lékařka mi dává recept na Nolpazu,ale v naší lékárně mi dávali Pantomyl, který užívám již přes 15 let na kýlu na žaludku a teď...

  • Možnosti kombinace bylinkových čajů

    Dobrý den, užívám frontin, 0,75 mg a večer mirtazapin mohu ptez den pít bilinkove čaje jako je medunka nebo bylinkové směsi na uklidnění.. Dekuji

  • Obavy z hypotenze

    Dobrý den. Mám dotaz ohledně léku. Pani dokotorka mi naměřila vysoký krevní tlak a předepsal mi lék Tritace2.5 mg ráno každý den. Chci se zeptat zda se nemůže stát že mi třeba léčbou klesne tlak tak moca...

  • Bolesti hlavy

    Dobrý den, už nějakou dobu mám bolesti hlavy nejčastěji zadní část a na spánku někdy cela hlava takže ja se jen obávám jestli to není neco horšího jako nador nebo neco z mozkovými blanami tak pocit tlaku...

  • Operace v celkové anestezii

    zdravim mam jit na operaci v celkove anestezii ale boli me zub asi mi ho bude zubarska trhat to uz mi rekla minule ze pujde ven bude se muset operace celkove anestezii odlozit ?

  • Rozostřené vidění

    Dobrý den.Dne 20.2. mi byla z oka vyjmuta kovová pilina a následně bylo provedeno probroušení spodiny,na oční ambulanci.Byla mi předepsána mast Matrixol 5x denně po 7 dní.Druhý den na večer, jsem si...

  • Pacient zaznamenáva svalové problémy

    Užívam cynt 0,3,a concor cor2,5.Po delším užívání asi 1/2 roku roku mám stažené svaly v zadech a zadech,na levém prsu .a postupně i na zapěstích a prstech.Když přestane působit concor asi po12 h.tak...

Příbuzné

Upozornění