Sťažnosť, na neodborný prístup

Dotaz z 12. 2. 2024 1 minuta čtení
Anonymní otázka
- nechceli mi predať lieky na klasický recept že musím mať elektronický recept.Vasej zamestnankyni vo Fridku-M. v Kauflande, vravím že to zo Slovenska nefunguje elektronický, a vraj na recepte nieje telefón a že to nemá ako overiť či sa nejedná o podvod. Ak im tam zavedte internet a na Google to je.
PharmDr. Radka Procházková
Na dotaz odpovídá
PharmDr. Radka Procházková

Dobrý den,

vzniklá situace mě velmi mrzí a omlouvám se za neochotu lékárnice. Bohužel nedokážu situaci blíže vyhodnotit a posoudit, jelikož jsem v danou chvíli v lékárně nebyla přítomna. Z toho důvodu jsem na Vaši zkušenost upozornila vedoucí lékárny. Pevně věřím, že Vás další nákup proběhne v pořádku a podobná situace se již nebude opakovat.

S přáním hezkého dne.

Procházková Radka

 

Nejnovější otázky v poradně

Příbuzné