netěsnící lahvička roztoku na kont. čočky...

Dotaz z 22. 11. 2016 1 minuta čtení
Anonymní otázka
Dobrý den, na začátek bych rád uvedl, že jsem patřil vždy mezi spokojené zákazníky lékáren Dr. Maxe. Milý, ochotný a odborně znalý perzonál, dobré ceny, kvalitní produkty. To jsem myslel minimálně do předminulého týdne, kdy jsem si koupil u Vás roztok na kont. čočky (Vaší značky). Chystal jsem se na služební cestu do Japonska a roztok si vzal s sebou. Jaké však bylo mé (nemilé) překvapení, když jsem zjistil, že lahvička vůbec netěsní (jak elementární záležitost), půlka roztoku se mi vylila do kufru a svým bělícím účinkem mi zničila oblečení za několik tisíc! Vše mám fotogr. zdokumentováno, bohužel k tomuto formuláři foto přiložit nejde. Obracím se proto na Vás s požadavkem na řešení této nešťastné situace. Děkuji předem za Vaši vstřícnost. David Štefek
PharmDr. Lukáš Dobrovolný
Na dotaz odpovídá
PharmDr. Lukáš Dobrovolný
Hezký den, reklamaci a uplatňování práv z odpovědnosti za vady uplatňujte osobně nejlépe v provozovně, kde jste roztok zakoupil. Bude s Vámi vyplněn protokol (k odbornému posouzení defektu) a celá věc se dle zákona o ochraně spotřebitele vyřeší nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění námitky, pokud s Vámi nebude dohodnuta lhůta delší. Zdraví Lukáš Dobrovolný

Nejnovější otázky v poradně

  • Žaludeční potíže

    Můžou,se,užívat,dohromady,léky,na,játra,Priessnitz,na,klouby,a,léky,na,cholesterol?Vše,koupeno,ve, volnem,prodeji.Manzel,začal,mít,žaludeční,potíže.dekuji,za,radu,

  • Vitaminy

    Dobrý den, syn 2roky.Davam mu imunoglukan, multivitamin kids a k tomu probiotika Maxík.Mam mu ještě pořídit vigantol?

  • Itakem a Pancrezym

    Mohu kombinovat AD Itakem a Pancrezym? Mám teď pár dnů pocit že mně jídlo dlouho leží v žaludku a pocit na zvracení.

  • Kombinace

    Dobrý den, Momentálně užívám antibiotika Xorimax a nosní sprej Nasonex. Mohu nárazově užít Neurol 0.5 mg? (Dlouhodobě také užívám Euthyrox a Zoloft, tam ale vím že to nevadí).

  • Kašel

    Již 2 měsíce mám kašel. Projevuje se tak, že např. 3 hodiny zcela nic a pak najednou 5 minut dávivý kašel. Hleny jdou těžko vykašlat. Když je vykašlu tak dobré. Dostal jsem DOXYHEXAL a pocítil jsem úlevu...

  • Bolest

    Dobrý den, již pátý den mě bolí krční páteř. Beru paralen kombinace s Ibalginem. Nezabírají. Dají se jiné léky přidat? Popřípadně jeden lék které pomůžou. Mám klidový režim nezvedam nic těžkého neohybam...

  • Otěhotnění

    Dobrý den, chci se zeptat měl jsem nechráněný sex a dal jsem holce do 24 hodin nouzovou antikoncepci agianti a nechráněny sex byl 4dny před menstruaci a už má 5 dni zpoždění menstruace a dělala si...

  • Tadilecto

    Dobrýden, chtěl bych se zeptat.Mohu užívat doplněk stravy Bulharský Tribulus Terrestris když občasně užívám lék Tadilecto 5mg.Děkuji za odpověď.

  • Histaminová intolerance

    Dobrýden,trpímhistaminovouintolerancí,ortopedmizjistilzanetvloktu,kterelekyprosimmůžuužívatděkuji

  • Bachovky

    Dobrý den.Jsem v prvním trimestru (9tt).Kvůli úzkostem a častému stresu užívám pastilky dr.bach rescue remedy.Užívala jsem už před těhotenstvím.Dávkování-dle potřeby. Chtela jsem se ale zeptat,jestli je...

Položit dotaz
Zpět na dotazy

Příbuzné

Dotazy na lékárny

Upozornění