Jak reklamovat výrobek zakoupený přes e-shop

Na dotaz odpovídá

Mgr. Jana Vaverová

Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Poradna Zeptejte se lékárníka slouží k zodpovídání dotazů týkajících se zdravotních problémů a užívání léků. Informace o dostupnosti zboží, doplatcích na lékárnách, objednávkách na e-shopu, reklamacích apod. nemáme bohužel k dispozici. Kontaktuje, prosím, zákaznickou linku lékáren Dr.Max na čísle 516 770 100 nebo napište na info@drmax.cz. Volat můžete od pondělí do pátku, vždy od 8:00 - 17:00 hodin.
Děkujeme za pochopení a přejeme hezký zbytek dne.
Vaverová

Podobné dotazy

• Reklamace

  Kde reklamovat zboží z e-shopu v lékárně kam bylo zboží doručeno dík za odpověď

• Chůvička

  Dobrý den ,zakoupila jsem na e-shopu dětskou Chuvicku bohužel tam je spatny kontakt s kabelem.Mohu reklamovat na prodejně?

• Uriage Bariésun Dry Mist SPF 50+

  Dobrý den, koupila jsem si Uriage Bariésun Dry Mist SPF 50+ a nestříká. Vůbec to nejde zmáčknout. Je v tom nějaký fígl? Předem děkuji za odpověď.

• Dotaz na dávkování výrobku Buzhong Yiqi Wan doplněk stravy

  Prosím můžete mi napsat jak se dávkuje výrobek Buzhong Yiqi Wan doplněk stravy . Tento jsem aktuálně zakoupil ve vašem e-shopu, ale ani na krabičce, ani v letáku na vašem webu e-shopu není přesné...

• Nefunční výrobek.

  Dobrý den. Dne 13.6.2019 jsem zakoupil tento výrobek: https://www.drmax.cz/arpalit-dog-elektronicky-repelent zde na eshopu (obj. 519555257) Za dobu užívání mohu spolehlivě tvrdit, že výrobek nefunguje....

• Produkt GOJI KUSTOVNICE ČÍNSKÁ 100 % šťáva, výrobce EkoMedica Czech - složení neodpovídá popisu

  U produktu GOJI KUSTOVNICE ČÍNSKÁ 100 % šťáva 500 ml od výrobce EkoMedica Czech, zakoupeného na e-shopu, nás překvapila jiná chuť, než jsme u jiných produktů se stejným názvem a popisem zvyklí. Pak jsme...

• Špatná průhlednost

  Ochranný štít CP 1 ks, zakoupil jsem si tuto masku a jsem zděšen, průzor je takový že špatně vidím Rozmazané . Jsem in.důchodce a snažím se chránit , ale proč poskytujete nekvalitní výrobky. abych to...

• Yucca a děti

  Dobrý den paní magistro, zakoupila jsem v dr. Max produkt Yucca Premium od zn. Natural Medicaments. Na stránkách e-shopu je psáno, že jej mohou užívat děti od tří let, ale na výrobku je psáno až od 12ti...

• Dotaz o vzorky

  Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné u Vás zakoupit nějaké vzorečky výrobků pro miminko od narození, třeba po jeden rok. Děkuji za odpověď.

• Doplňky stravy

  Allnature Noni šťáva

  Prosím upřesnit dávkování šťáva NONI-Allnature. Mám zakoupeno u Vás. Na lahvi je doporučeno 30 ml denně. Vy v popisu u výrobku doporučujete 25 ml ráno a večer. Co je správně. Děkuji

Nejnovější otázky v poradně

• Jak dlouho je nutný sexuální odpočinek po zavedení hormonálního tělíska Kyleena?

  Dobrý den, chtěla bych se zeptat jak dlouho je nutné udržovat sexuální absenci po zavedení hormonálního tělíska kyleena

• Zvláštní tiché praskaní v uchu

  Dobrý den, slyším už pár dní v jednom uchu takové zvláštní tiché praskaní/šumění. Nijak mě to nebolí, ani nepřekáží v běžném Životě.Nevím jestli s Tim za lékařem..

• Můžu Užívat Migralgin s Lékem na Ředění Krve Eliquis?

  Dobrý den, mohu užívat migralgin,když užívám lék na ředění krve Eliquis?

• kombinaci Diclofenaku a pravidelných obstřiků

  Dobrý den , mám daný Diclofenak , jelikož mám zánět Svalu , ale zároveň jsem byla už na Dvou obstřikách, které Pomohli jen na Par dnu.Muj ortoped ví o tom , ze diclofenak uživám ale Nevyjádril se k tomu,...

• Lékař diagnostikoval axiální hiátovou hernii

  Dobrý den,lékař mi diagnostikoval axiální hiátovou hernii,velikost 36 - 38 cm. Je to možné ? Anebo se přepsal a má to být v mm. Děkuji

• Problémy s polykáním antibiotik: Je možné rozdrtit tablety Kalcid SR 500 mg?

  Dobrý den, byly mi předepsány antibiotika kalcid SR 500 mg (tablety). Mám problém s polykáním tablet. Nemůžu je spolknout. Mohu prášek rozdrtit? Děkuji moc za odpověď.

• Může být Nitrofurantoin rezistentní?

  Zdravím prý Nitrofirantoin,není rezistentní.....nebo se to muze stát?

• Duphaston po půl roce bez zlepšení bolestivé menstruace

  Dobrý den, užívám půl roku Duphaston kvůli extrémně bolestivé menstruaci. Drobné zlepšení jsem zaznamenala pouze při první menstruaci po měsíci užívání, poté nekolik měsíců bez absolutně žádné změny k...

• Pacient zaznamenává zlepšení po ozonové terapii vyhřezlé ploténky

  Dobrý den podstoupil jsem obstřik vyhřezlé ploténky(5mm) L5 ozónem.Ihned po zákroku velká úleva od bolesti.Po několika hodinách bolesti zpět-(už ale snesitelné).Další den opět mírné zlepšení.Dle lékařské...